Obchodné podmienky služby VetApp

Prevádzkovateľ:
unwrap, s.r.o.
Kempelenova 3416/21, 01015 Žilina, Slovenská republika
IČO: 54116317
DIČ: 2121580747
IČ DPH: SK2121580747
Email: support@vetapp.com

1. Úvod

Tieto obchodné podmienky upravujú používanie webovej aplikácie VetApp (ďalej len „služba“), ktorú prevádzkuje spoločnosť unwrap, s.r.o. (ďalej len „prevádzkovateľ“). Služba slúži na evidenciu zdravotných údajov domácich zvierat a pripomienkovanie očkovaní, liečby a odčervenia.

2. Registrácia a predplatné

Registrácia do služby je bezplatná a umožňuje evidenciu jedného zvieraťa. Pre pridanie ďalších zvierat je potrebné aktivovať predplatné, ktoré stojí 3.99 € mesačne.

Predplatné je automaticky obnovované každý mesiac prostredníctvom platobného systému Stripe.

3. Platby a fakturácia

Všetky platby prebiehajú cez spoločnosť Stripe, ktorá zabezpečuje spracovanie platieb a vystavovanie faktúr. Prevádzkovateľ nezodpovedá za chyby na strane platobného systému.

4. Zrušenie predplatného

Používateľ môže predplatné kedykoľvek zrušiť prostredníctvom používateľského rozhrania VetApp alebo priamo cez svoj účet v Stripe. Po zrušení predplatného sa služba pre ďalšie zvieratá deaktivuje po uplynutí aktuálneho platobného obdobia.

5. Vrátenie peňazí

Vrátenie platby je možné len v obmedzených prípadoch, ako sú omyl v platbe alebo technické problémy spôsobené prevádzkovateľom služby. O vrátení platby rozhoduje prevádzkovateľ po vyhodnotení podnetu.

6. Používanie služby

Služba slúži výlučne na správu zdravotných údajov domácich zvierat a nie je náhradou veterinárnej starostlivosti. Prevádzkovateľ nezodpovedá za zdravotný stav zvierat ani za prípadné následky vyplývajúce z používania služby.

7. Podpora útulkov a občianskych združení

Časť príjmov z predplatného bude venovaná na podporu útulkov a občianskych združení, ktoré sa starajú o zdravie a blaho zvierat.

8. Ochrana osobných údajov

Prevádzkovateľ spracúva iba zdravotné údaje zvierat používateľa. Viac informácií o spracovaní osobných údajov nájdete v zásadách ochrany osobných údajov.

9. Ukončenie služby a zmena podmienok

Prevádzkovateľ si vyhradzuje právo kedykoľvek zmeniť tieto obchodné podmienky alebo službu ukončiť. O zmene bude používateľ informovaný minimálne 30 dní vopred.

10. Záverečné ustanovenia

Tieto obchodné podmienky sú platné od dátumu ich zverejnenia na webovej stránke VetApp. Používateľom odporúčame ich pravidelne kontrolovať.

V prípade otázok nás kontaktujte na support@vetapp.com.